AUTH REFERENCE

Vào Tài Khoản 20ft và Bắt Đầu Chơi Trong Vài Giây

Chúng tôi thiết kế màn hình đăng nhập để bạn vào lobby trong một lần chạm. Mỗi phiên làm việc được mã hóa, địa chỉ IP của bạn...

Một lần chạm vào lobbyPhiên mã hóa đầy đủNhận diện đa thiết bịKhông cần đăng nhập lại liên tục
20ft Vào Tài Khoản 20ft và Bắt Đầu Chơi Trong Vài Giây

Cách Chúng Tôi Giữ An Toàn Cho Mỗi Phiên Đăng Nhập

Khi bạn nhập tên đăng nhập và mật khẩu trên 20ft, hệ thống kiểm tra địa chỉ IP, thiết bị và dấu thời gian của bạn so với hồ sơ tài khoản. Nếu chúng tôi nhận thấy một thiết bị mới hoặc địa điểm không quen thuộc, bạn sẽ thấy một bước xác thực qua email hoặc SMS trước khi vào lobby.

Quy trình này diễn ra trong vài giây và bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần; mọi thứ đều được băm với salt riêng cho từng tài khoản. Sau khi bạn vào, phiên của bạn tồn tại cho đến khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình

duyệt.

Các Cổng Nạp Tiền Được Chấp Nhận

Chúng tôi kết nối ba cổng thanh toán địa phương để bạn có thể nạp tiền ngay sau khi đăng nhập. Mỗi giao dịch được xác...

MoMo

ZaloPay

VNPay

TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Các Đường Dẫn Hỗ Trợ Khi Bạn Cần Giúp Đỡ

Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập hoặc muốn đặt lại mật khẩu, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ hoạt động song song. Đội ngũ của chúng tôi trả lời chat trực tiếp trong vài phút, email trong vòng một giờ và các cuộc gọi trong giờ làm việc. Bạn cũng có thể tìm các bước tự phục vụ trong bảng điều khiển tài khoản để đặt lại mật khẩu hoặc mở khóa phiên bị khóa.

Đội ngũ trực tuyến

Chat Trực Tiếp

Cửa sổ chat mở ở góc dưới bên phải và kết nối bạn với một đại lý trong vài phút. Bạn có thể chia sẻ ảnh chụp màn hình hoặc lỗi trực tiếp trong luồng tin nhắn.

Email Hỗ Trợ

Gửi chi tiết tài khoản và mô tả sự cố của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng một giờ với các bước giải quyết hoặc yêu cầu thông tin bổ sung nếu cần.

Đường Dây Điện Thoại

Gọi đến số hotline của chúng tôi trong giờ làm việc để nói chuyện với một thành viên trong đội. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn qua email đã đăng ký trước khi cấp lại quyền truy cập.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin Vào Quy Trình Đăng Nhập

Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo mật có thể kiểm chứng trên mỗi phiên đăng nhập và công khai cách chúng tôi xử lý dữ liệu...

Mã Hóa Phiên

Mỗi phiên sử dụng TLS mạnh nhất hiện có và chúng tôi xoay khóa phiên mỗi năm phút để ngăn...

Lịch Sử Đăng Nhập

Bảng điều khiển tài khoản hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất với dấu thời gian và địa chỉ...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật 2FA trong phần cài đặt bảo mật và chúng tôi sẽ yêu cầu mã sáu chữ số từ ứng...

Đặt Lại Mật Khẩu Tự Phục Vụ

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu, nhập email đã đăng ký và chúng tôi gửi cho bạn một liên...

Nhật Ký Thiết Bị

Chúng tôi lưu trữ dấu vân tay thiết bị cho mỗi lần đăng nhập. Nếu một thiết bị mới xuất...

Không Lưu Trữ Mật Khẩu Thuần

Chúng tôi băm mật khẩu của bạn với bcrypt và một salt duy nhất. Ngay cả đội ngũ của chúng...

Những Gì Giữ Nguyên Trên Mỗi Lần Đăng Nhập

Chúng tôi giữ cho trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên desktop, di động và tablet. Bạn thấy cùng một trường tên đăng nhập, cùng một nút đặt...

Giao Diện Đăng NhậpTrường tên đăng nhập, trường mật khẩu và nút xác nhận luôn xuất hiện ở cùng một vị trí trên màn hình dù bạn đang dùng điện thoại hay màn hình rộng.
Thời Gian PhiênPhiên của bạn kéo dài cho đến khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt. Chúng tôi không đăng xuất bạn tự động sau một khoảng thời gian nhàn rỗi trừ khi bạn bật tính năng đó trong cài đặt.
Cảnh Báo Bảo MậtBất kỳ đăng nhập nào từ một địa chỉ IP hoặc thiết bị mới đều kích hoạt email thông báo đến hộp thư đã đăng ký của bạn trong vòng một phút.
Đồng Bộ Số DưSố dư tài khoản của bạn, lịch sử cược và tiến trình khuyến mãi được cập nhật theo thời gian thực. Đăng nhập trên một thiết bị và bạn thấy cùng một con số trên thiết bị khác.
Tùy Chọn Ngôn NgữChọn tiếng Việt hoặc tiếng Anh trong bảng điều khiển và sở thích của bạn được lưu trữ trong hồ sơ tài khoản, áp dụng cho mọi lần đăng nhập trong tương lai.
Liên Kết Đặt LạiLiên kết quên mật khẩu hoạt động giống nhau trên desktop và di động. Bạn nhận được cùng một email đặt lại với cùng một liên kết hết hạn mười lăm phút.
Hỗ Trợ ChatCửa sổ chat trực tiếp mở ở cùng một góc màn hình trên mọi thiết bị và bạn có thể tiếp tục cùng một cuộc trò chuyện nếu bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Xác Định Trải Nghiệm Tài Khoản

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập xung quanh sáu yếu tố làm cho việc truy cập tài khoản của bạn trở nên nhanh chóng và an...

Nhận Diện Thiết Bị Chúng tôi ghi nhớ trình duyệt và thiết bị mà...
Kiểm Tra Địa Chỉ IP Mỗi lần đăng nhập ghi lại địa chỉ IP của...
Mã Hóa Token Phiên Token phiên của bạn được mã hóa và xoay vòng...
Xác Thực Qua SMS Nếu bạn bật 2FA, chúng tôi gửi mã sáu chữ...
Đường Dây Đặt Lại Email Nhấp vào liên kết quên mật khẩu và chúng tôi...
Nhật Ký Phiên Trong Bảng Điều Khiển Bảng điều khiển tài khoản hiển thị mười lần đăng...

Các Câu Hỏi Chúng Tôi Nhận Được Về Đăng Nhập

Có, bạn có thể duy trì phiên đang hoạt động trên điện thoại, máy tính bảng và desktop đồng thời. Số dư và lịch sử tài khoản của bạn được đồng bộ hóa theo thời gian thực giữa tất cả các thiết bị. Nếu bạn muốn giới hạn số lượng phiên đồng thời, hãy bật cài đặt đó trong bảng điều khiển bảo mật.

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập email đã đăng ký của bạn và chúng tôi sẽ gửi cho bạn một liên kết đặt lại trong vài giây. Liên kết đó hết hạn sau mười lăm phút, vì vậy hãy sử dụng nó ngay. Sau khi bạn đặt lại, bạn có thể đăng nhập ngay lập tức với mật khẩu mới.

Xác thực hai yếu tố là tùy chọn nhưng được khuyến nghị nếu bạn giữ số dư lớn hoặc đăng nhập từ nhiều địa điểm. Bật nó trong phần cài đặt bảo mật và chọn giữa SMS hoặc ứng dụng authenticator. Sau khi bật, bạn sẽ cần mã sáu chữ số mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới.

Bạn nhận được email thông báo mỗi khi có đăng nhập từ một địa chỉ IP hoặc thiết bị mới. Ngoài ra, bảng điều khiển tài khoản của bạn hiển thị nhật ký mười lần đăng nhập gần nhất với dấu thời gian và tên thiết bị. Nếu bạn thấy một phiên không quen thuộc, hãy hủy nó và đổi mật khẩu ngay lập tức.

Phiên của bạn tồn tại cho đến khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt. Chúng tôi không đăng xuất bạn tự động sau một khoảng thời gian nhàn rỗi trừ khi bạn bật tính năng đó trong cài đặt phiên. Token phiên được xoay vòng mỗi năm phút để bảo mật nhưng bạn không cần đăng nhập lại.

Có, vào phần cài đặt tài khoản, nhập email mới và chúng tôi sẽ gửi một liên kết xác nhận đến cả địa chỉ cũ và mới. Nhấp vào cả hai liên kết để hoàn tất thay đổi. Sau đó, bạn sẽ đăng nhập bằng địa chỉ email mới và mật khẩu hiện tại của bạn.

Nếu chúng tôi phát hiện một địa chỉ IP hoặc thiết bị mới, chúng tôi yêu cầu bước xác thực qua email hoặc SMS để bảo vệ tài khoản của bạn. Kiểm tra hộp thư hoặc tin nhắn của bạn để lấy mã, nhập nó và bạn sẽ vào lobby. Bước này chỉ mất vài giây và chỉ xảy ra khi có gì đó thay đổi.