STATIC REFERENCE

Nền tảng 20ft được xây dựng từ góc nhìn người chơi Việt Nam

Chúng tôi khởi đầu với ý tưởng đơn giản: tạo một sảnh game mà bạn có thể tin tưởng với thanh toán địa phương và lobby đa dạng...

MoMo, ZaloPay và VNPayBaccarat trực tiếp từ Evolution và Pragmatic Play LiveSlots từ Pragmatic Play, PG Soft và NetEntCược thể thao với odds được cập nhật liên tục

Khám phá sảnh Xem FAQ

Cách chúng tôi xây dựng 20ft từ nhu cầu thực tế

Thay vì sao chép những gì đã có trên thị trường, chúng tôi lắng nghe những gì người chơi Việt Nam cần: thanh toán nhanh qua ví điện tử, giao diện không rườm rà và danh mục game đủ rộng để phục vụ cả fan slots lẫn baccarat trực tiếp. Chúng tôi đặt studio phát trực tiếp, kho slot và thị trường

thể thao vào một màn hình duy nhất để bạn chuyển đổi mà không cần rời trang. Ví MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện ngay dòng chip phía trên để bạn nạp tiền trong vài giây. Mỗi tính năng mà bạn thấy hôm nay đều được thiết kế dựa trên góc nhìn của người dùng thực, không phải danh sách tính năng

do đội marketing nghĩ ra.

Giao diện một trang
Ví điện tử Việt Nam
Studio trực tiếp toàn cầu
Hỗ trợ tiếng Việt

BA TRỤ CỘT

Những nền tảng định hình cách chúng tôi vận hành

Chúng tôi tổ chức 20ft xung quanh ba ưu tiên: lobby rộng với các studio uy tín, luồng thanh toán trong nước và chính sách minh bạch. Ba...

Cập nhật hôm nay

LOBBY

Studio và danh mục game

Chúng tôi hợp tác với Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt và hơn hai mươi studio khác để mang baccarat trực tiếp, blackjack, roulette và hàng trăm slot vào cùng một sảnh. Bạn tìm thấy cả game kinh điển và phát hành mới nhất mà không cần rời khỏi tài khoản 20ft.

THANH TOÁN

Ví điện tử và luồng nạp rút

MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp trực tiếp vào bảng điều khiển tài khoản. Khi bạn nạp tiền, số dư hiển thị trong vòng vài phút. Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi xác minh tài khoản và chuyển khoản về ví của bạn theo lịch trình xử lý tiêu chuẩn.

CHÍNH SÁCH

Điều khoản và quy trình minh bạch

Điều khoản dịch vụ, quy tắc khuyến mãi và quy trình rút tiền được viết bằng ngôn ngữ đơn giản và có sẵn trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không ẩn các điều kiện đặt cược trong chữ nhỏ hay thay đổi quy tắc mà không thông báo trước.

20ft is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— 20ft platform team

CẤU TRÚC NỀN TẢNG

Con số phản ánh cách chúng tôi xây dựng 20ft

Studio game

Ví điện tử địa phương

Tiếng Việt

Ngôn ngữ giao diện

24/7

Hỗ trợ trực tuyến

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách bạn liên hệ với đội ngũ 20ft

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ chính để giải đáp câu hỏi về tài khoản, thanh toán và game. Bạn chọn kênh phù hợp với tình huống: chat trực tiếp cho câu hỏi nhanh, email cho vấn đề phức tạp và trung tâm trợ giúp cho hướng dẫn tự phục vụ.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải khi bạn đã đăng nhập và nhân viên sẽ trả lời trong vài phút. Chat phù hợp cho câu hỏi về số dư, trạng thái rút tiền hoặc tìm game cụ thể trong lobby.

Email hỗ trợ

Gửi mô tả chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ nếu bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc giải thích vấn đề kỹ thuật. Chúng tôi trả lời trong vòng mười hai giờ làm việc và giữ chuỗi email để theo dõi tiến độ.

Trung tâm trợ giúp

Duyệt qua bài viết về nạp tiền, quy tắc cược và cài đặt tài khoản trong phần trợ giúp. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và hướng dẫn từng bước để bạn tự giải quyết các câu hỏi thường gặp mà không cần chờ nhân viên.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin trong hoạt động hàng ngày

Tin cậy không đến từ khẩu hiệu hay huy hiệu. Nó đến từ việc thực hiện đúng những gì chúng tôi hứa: xử lý thanh toán đúng hạn...

Mã hóa SSL đầy đủ

Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng chứng chỉ TLS để dữ liệu đăng nhập và chi tiết thanh...

Xác minh hai bước

Kích hoạt xác minh qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong cài đặt bảo mật. Khi được bật, mỗi lần...

Xác minh tài khoản minh bạch

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu giấy tờ tùy thân và xác nhận địa...

Lịch sử giao dịch hoàn chỉnh

Mỗi lần nạp, rút và đặt cược được ghi lại trong tab lịch sử tài khoản với dấu thời gian...

Chính sách quyền riêng tư rõ ràng

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi liệt kê dữ liệu nào được thu thập, cách chúng tôi lưu...

Giải quyết tranh chấp có cấu trúc

Nếu bạn không đồng ý với kết quả cược hoặc vấn đề tài khoản, gửi khiếu nại chính thức qua...

Bảy cam kết chúng tôi giữ vững trên toàn nền tảng

Chúng tôi duy trì trải nghiệm nhất quán trên mọi thiết bị, phương thức thanh toán và loại game. Dưới đây là bảy cam kết bạn có thể...

Cùng danh mục game trên mọi thiết bị	Lobby di động hiển thị cùng các bàn trực tiếp, slot và thị trường thể thao như phiên bản desktop. Bạn không bỏ lỡ game chỉ vì đăng nhập từ điện thoại.
Nạp tiền và rút tiền cùng thời gian xử lý	MoMo, ZaloPay và VNPay đều được xử lý theo cùng lịch trình. Nạp tiền hiển thị trong vài phút; rút tiền được xác minh và chuyển khoản trong cùng khung thời gian cho cả ba ví.
Tỷ giá quy đổi không thay đổi trong phiên	Nếu tài khoản của bạn hiển thị VND và game đặt cược bằng đô la, tỷ giá quy đổi được cố định khi bạn mở bàn và không thay đổi cho đến khi bạn đóng phiên.
Hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt	Đội ngũ chat trực tiếp và email đều nói tiếng Việt. Bạn không cần chuyển sang tiếng Anh hay dùng công cụ dịch để giải thích vấn đề tài khoản.
Lịch sử cược có sẵn trên mọi thiết bị	Đăng nhập trên bất kỳ thiết bị nào và tab lịch sử tài khoản hiển thị cùng hồ sơ giao dịch, từ nạp tiền đầu tiên đến cược mới nhất.
Cùng giới hạn cược cho tất cả người chơi	Chúng tôi không thay đổi giới hạn cược dựa trên thời gian trong ngày, thiết bị hay phương thức thanh toán. Giới hạn bàn do studio đặt ra và áp dụng cho mọi người chơi tại bàn đó.
Điều khoản khuyến mãi áp dụng thống nhất	Quy tắc rollover, hạn mức cược và game đủ điều kiện được liệt kê rõ ràng và giống nhau cho mọi người chơi tham gia cùng một chương trình khuyến mãi.

ĐIỂM NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố hiển thị định hình trải nghiệm 20ft

Dưới đây là sáu yếu tố người chơi nhận thấy ngay khi sử dụng 20ft. Từ giao diện một trang đến hỗ trợ tiếng Việt, những điểm nổi...

Giao diện một trang Chúng tôi đặt baccarat trực tiếp, slots và cược thể...

Studio game đa dạng Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Play'n GO và hơn...

Ví điện tử Việt Nam MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện trong dòng chip thanh...

Ngôn ngữ và múi giờ địa phương Giao diện được dịch sang tiếng Việt và dấu thời...

Truy cập di động đầy đủ Phiên bản di động không phải là tóm tắt của...

Bảng điều khiển tài khoản minh bạch Số dư hiện tại, lịch sử giao dịch, yêu cầu...

Câu hỏi về lịch sử và cách vận hành của 20ft

Chúng tôi khởi đầu với ý tưởng tập trung vào người chơi Việt Nam, tích hợp ví điện tử địa phương và tạo giao diện một trang để chuyển đổi nhanh giữa casino trực tiếp, slots và cược thể thao. Thay vì xây dựng nền tảng chung, chúng tôi thiết kế luồng thanh toán và giao diện dành riêng cho khu vực này.

Ba ví điện tử này được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam và xử lý nhanh hơn chuyển khoản ngân hàng truyền thống. Chúng tôi tích hợp trực tiếp với các nhà cung cấp này để giảm bước trung gian và cho phép bạn nạp tiền trong vài phút thay vì vài giờ.

Đội sản phẩm của chúng tôi đánh giá studio mới dựa trên chất lượng stream trực tiếp, đa dạng slot và độ tin cậy kỹ thuật. Chúng tôi ưu tiên các studio đã có uy tín trên thị trường quốc tế và hỗ trợ VND hoặc quy đổi ổn định.

Chúng tôi ghi lại mọi vòng cược, kết quả game và thay đổi số dư trong nhật ký máy chủ. Khi tranh chấp phát sinh, chúng tôi xem lại nhật ký, so sánh với dữ liệu studio và cung cấp giải thích chi tiết cùng bằng chứng cho người chơi.

Chúng tôi vận hành đội hỗ trợ theo ca làm việc xuyên múi giờ. Nhân viên nói tiếng Việt có sẵn mọi lúc qua chat trực tiếp và email. Trung tâm trợ giúp tự phục vụ bổ sung cho những câu hỏi thường gặp không cần trả lời ngay.

Người chơi yêu cầu chuyển đổi nhanh giữa baccarat, slot và cược thể thao mà không cần tải lại trang. Chúng tôi xây dựng giao diện một trang với tab để bạn giữ phiên đăng nhập, lịch sử cược và số dư hiện tại trong khi탐 thám các phần khác nhau của lobby.

Chúng tôi liên tục thêm studio game mới, mở rộng thị trường cược thể thao và cải thiện giao diện di động. Lộ trình ưu tiên dựa trên phản hồi người chơi và xu hướng kỹ thuật giúp chúng tôi duy trì trải nghiệm cạnh tranh cho khu vực Việt Nam.